网上购年货PK商场搞促销 市民抱怨商家实惠少
网上购年货PK商场搞促销 市民抱怨商家实惠少
水母网讯 春节临近,不少市民开始忙着购置年货,我市各大商场为抢占春节商机纷纷推出各种打折促销活动,。然而,记者今天在采访中发现,而与往年相比,网上购年货开始在市民中流行,不少人逛商场进行踩点然后网购,特别服装类商品此现象最普遍。对此,令商家颇感无奈,虽然年底商场里人气相比往年差不多,可销售营业额却不如往年同期。;许多消费者表示,商场的打折促销有点空喊,打折力度不够大。
记者在市区一些商场看到,春节促销大战已经提前拉开,不少销售专柜都挂出了五折、八折、购年货返礼券、买一赠一等促销牌。一名销售人员介绍:元旦刚搞了促销,但春节前的促销力度更大,现在购买最合算。前来逛商场的王女士表示:看好的商品,通常会到网上查一查,进行一下价格比较,当然是哪里便宜在哪里买。她说,尽管商场说打折,但大多数的商品还是比网上贵出不少。
一服装专柜的销售人员说:消费者是越来越精明,买一件衣服不仅要和别的商场比一比价格,还要和网购价格做比较,不少消费者逛商场只是来试穿,记下货号去网购,让我们也很头疼。某商场策划部负责人表示,随着网络的日益普及,很多消费者都学会网购,这对商场的冲击很大,可为了更大限度的让利消费者,只能逢节就推出各种各样的促销活动,主要为了聚集人气,为此,商场还推出了返券、抽奖等活动,也是为了留住更多的消费者。
记者登录一些购物网站发现,网上除了衣服、烟酒、保健品及礼盒等年货外,还有土特产等,真是应有尽有,而且不少年货都是打包销售。记者通过比较发现,网上绝大多数商品的价格都比实体店的便宜,为此,吸引越来越多的人热衷于网上购买年货。在网上购置年货的王小姐告诉记者:网上的年货品种丰富,价格比市场上便宜,相同商品能有35折的差价,甚至更低,服装、鞋帽类商品差价在几百元、甚至上千元不等。
对于商场频繁的促销活动,不少消费者表示:虽然商场也在搞促销,但感觉力度太小,价格虚高现象严重,很多东西都比网上同类商品要贵,这是消费者难以买账的主要原因。市民董女士表示:感觉商家的‘让利’有点虚,有些品牌的打折促销只是招揽顾客的‘幌子’,折扣较低,品牌商品很少能低于6折,打折的商品有的都是去年的老款,新款价格依然坚挺,这种促销方式,对消费者很难有吸引力。通过调查了解到,商场的促销商品范围太小和促销力度不够大,是消费者反映较多的问题,商家的这些营销手法,使得部分抱着极高期望逛商场购物的市民,却有些失望,这是导致不少人转战网购的一个原因。
市民刘先生表示:现在信息流通快,交通也越来越方便,不少人去海外、港澳等地旅游购物的逐渐增多,特别是上海、北京等一线城市的季节性打折力度也都很大,如果本地商品促销力度手软的话,就很难吸引此类消费者。也有不少消费者表示:商场打折的价格跟网购差不多的话 当然还是商场打折的好,毕竟看到实物购物更放心。
对于市民网上购物的现象,工商部门今天提醒消费者,网购是虚拟的,在给人们带来便利的同时,也存在着一定风险,特别是遇到质量问题时,不便于维权,这是商场相比网购的优势一面。(YMG记者李京兰摄影报道)